• 策略
  • 降本
  • 谈判
  • 供应商
  • 供应链
  • 管理

"为什么做采购的都是驴脾气"采购圈内疯传de背后是什么?

2018-05-07

能力与技巧是采购取得成功的重要版图,但修养也是不能忽视的一环,它与前两者似乎形成了一个“2+1”的组合,构成采购秘籍的“三叉戟”。采购过程中不时会擦出火花,有时候脾气就会跟着上来,但“好脾气”是修养的一部分,采购人必须养成。

采购人都是“驴脾气”?


前一段时间一篇《为什么做采购的都是驴脾气》的文章在采购圈内疯传。里面在承认了采购人“驴脾气”的同时,也解释了采购人脾气很暴躁的原因,显示出了采购人的无奈。

里面举了一个例子:以前一个同事,是个刚毕业不久的小姑娘,说话轻声细语的,也很有礼貌,从进出口部门转到采购部不到半年,变成了办公室的头号炮筒,几乎所有供应商无论是接到他的电话还是见到她本人,心里多少都会有一些哆嗦和不安。

半年时间就把一个温文尔雅的小姑娘变成一个“炮筒”,这让很多人认为采购人的火爆脾气或许是工作中逼迫出来的。细细一想,在供应商总是让采购人不放心的职业环境中,潜移默化之下,采购人脾气变得十分火爆也是可以理解的。

供应商经常出现的情况是:采购一再强调要开发票的时候,必须在发票备注栏里注明订单号,而供应商一再地疏忽以往;拖延交货时间,给不了交货的确切时间;采购要求供应商对发生的问题进行分析和解决,供应商推三阻四,打官腔,甚至推卸责任,找理由,找借口,就是不做事,不解决问题。所以有时候采购人好好的心情就被他们给惹糊了。

采购工作中事物的繁杂以及供应商的“不听话”,让采购人焦躁不已。但是在采购之中,如果不积极面对这些情况,就不能很好地完成采购工作。既然如此,采购人何不就转换一种心态,控制脾气,把发脾气的能量用在思考问题上,这样在解决问题的同时就能获得更好的进步了。也唯有这样,才能在采购职业中做得深做细,走得更远。

做好自己


事实上,采购人对于自己的采购工作,应该先想一下工作是否做到位了,如果觉得不到位那就应该去完善采购的不足之处;如果觉得采购工作已经做到位了,但是还是出现了许许多多的情况,那采购人也可以把它当做一个“特殊情况”去对待,吸取教训,在下次的采购中做得更好。

比如在采购中,采购人已经与供应商谈好了产品的价格,交代好了产品的规格、数量、交货的时间以及方式等,并已签下了采购合同,好像一切都已就绪,就等待日期一到供应商过来交货了。没想到到了交货日期,供应商的货物连个影子都没有,盼星星盼月亮,最后却是一场空,而此时正好要用上这批货,于是就这样眼睁睁地看着被供应商放鸽子了。

上面的案例中,采购人似乎在采购物料的时候做足了工作,什么都交代清楚了,应该就没有问题了。但是在交货日期即将到来的时候,采购人是否联系过供应商,提醒他们应该交货了?在合同中是否提到过延期交货的追责?要是出现特殊情况交货延期了该如何处理?这些是在“到位”的之后又因为特殊情况而产生的问题。

如果用上面思考问题的时间去发脾气,那么一顿脾气之后,我们或许得到了供应商的道歉与赔偿。但或许这种情况是可以避免的,为什么要导致最后只能用脾气来解决,以至于被人戴上“采购人驴脾气”的帽子呢?

所以采购中,做好自己再去想“发脾气”的问题,工作中的唾沫星子就会少了很多了。

能发脾气但别“驴”


“驴脾气”一词出自东北方言,含褒义,又叫毛驴子脾气,指人的一种性格,直来直去,粘火就着,事过从不计较,有话说在当面,不会暗算人,百姓认为属高尚型人格,认为此种人心眼实,够朋友、够哥们,最可交。

从以上的解释看来,驴脾气似乎能给人留下耿直的印象,但是在采购中情况就不同了。采购人与供应商是一种战略的合作关系,如果每次因为无法达到自己的要求而把“驴脾气”都用上了,那么对于双方以后的合作的影响将有可能是负面的。


发脾气有时候也是有意义的,比如能提高供应商的重视程度、推进交易的顺畅性、显示采购人的做事风格等等。但是一旦“驴”起来的话,则让原有的意义都变质了,而看起来似乎成了一种“山雨欲来风满楼”的“对垒”。

在采购人与供应商打交道的过程之中,一旦发现违背了双方此前商量好的决定,很多采购人往往不假思索就把所有责任都推到供应商身上,发发脾气是一回事,有时候更是容不得供应商的半点解释,这样久而久之假如供应商找到了其他更好的顾客,将会毫不犹豫地离采购人而去。

所以,即使有时候采购人是正确的一方,也不能过度地去把自己的“驴脾气”过多地强加给供应商,发脾气可以,但是不能“驴”。

有时候由于各种因素的限制,要完全克制“驴脾气”并不容易,特别是采购人每天身边的“可燃物”比较多,一不小心即会“点燃”。但不能因为难改变而不去理会,有意识地提醒自己,慢慢形成一种克制的习惯,采购人就会更体验到采购工作的乐趣,收获的往往比在“脾气”中要多得多。

作者:佚名 来源:网络

(下载iPhone或Android应用“采购帮”,一款专注于采购与供应链群体的APP,致力于服务百万采购人!网址:http://www.caigoubang.top 微信公号:采购帮、采购从业者 百度搜索“采购帮”)

分享
采购江湖
供应商从他那里挣到钱应该高兴才对,为什么心里不舒服
请教各位大侠,你们公司对供应商考核时,采购,质量,计划这三个部门的分数是怎么占比的?
我是园林施工企业的资深采购者,初次找到组织!希望在此与大家共同交流,互相学习,提高自己!
我是园林施工企业的资深采购者,初次找到组织!很高兴!希望在此与大家共同交流,互相学习,提高自己!
采购信息
求购
双排针,间距3,0.8的针
需求各类办公耗材,劳保用品,浙江义乌交货,距离近的优先考虑,有意向的请联系景生 电话15356210901 QQ1335141163
螺丝,锡线
需要采购视频机螺丝,锡线,有这方面的供应商可以联系我,深圳市,电话18665982090

相关推荐

免责声明:凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于交流、学习以及传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。